Kontakt

Pokud jste se rozhodli nás kontaktovat, můžete využít některou z uvedených možností – e-mail, telefon, fax, jabber a nebo kontaktní formulář.

Zákaznická podpora

Hotline: (+420) 599 520 333
E-Mail: info@hiweb.cz (obchodní a technické dotazy)

Jabber: info@jabber.warnet.cz

Tel.: (+420) 599 520 333
Fax: (+420) 599 520 360

Nápověda: http://help.hiweb.cz/

Dohled: noc@warnet.cz, tel.: číslo uvedeno na smlouvě či specifikaci služby

SMS podpora

• Obsah SMS zprávy ve tvaru: hiweb popis_problemu (např. “hiweb Nejde mi webhosting na domene domena.tld. Novak”)
• SMS odešlete na číslo (+420) 774 927 638
  
• Cena SMS je dle sazby vašého operátora
• SMS podpora je Vám k dispozici NONSTOP

Provozní doba:

• po-pá od 7:30 do 19:00 hodin
• so-ne od 9:00 do 15:00 hodin
• Mimopraocvní domu je možné posílat SMS.
• V případě havarijních probému nonstop.

Provozovatel

Warnet.cz s.r.o.
Nad Opustou 457, Vřesina 742 85, Česká Republika

Registrační údaje
IČO: 26870932, DIČ: CZ26870932, Plátce DPH.

Bankovní spojení:

• Číslo účtu: 2104198452/2700 (UniCredit Bank Czech Republic, a.s.)
• IBAN: CZ18 2700 0000 0021 0419 8452
• BIC kód: BACXCZPP
• Měna: CZK

Více informací o společnosti Warnet.cz s.r.o.

Team

• Jiří Šrámek
  Manažer hostingových služeb
  E-Mail: sales@hiweb.cz, jiri.sramek@warnet.cz
• Ing. Monika Prodzová
  Fakturace, pohledávky
  E-Mail: faktury@warnet.cz

Kontaktní formulář